Часто задаваемые вопросы

Эксперты Solu разрабатывают полный спектр технической документации, необходимой для IT-продуктов, регистрации в реестрах и коммерческого использования:
- Технические задания (ТЗ) на разработку ПО и ПАК
- Описания функциональных характеристик
- Руководства пользователя и администратора
- Инструкции по установке и эксплуатации
- Документация по жизненному циклу ПО / ПАК (поддержка, обновления, устранение неисправностей)
- Описание технических средств хранения исходного кода, компиляции и управления лицензионными ключами
- Программы и методики испытаний
- Протоколы и акты испытаний
- Технические условия (ТУ)
- Обоснования для включения в реестры Минцифры и Минпромторга
- Экспертные заключения
- Конструкторская и эксплуатационная документация (для ПАК)
- Другие документы по запросу (в т.ч. для Роспатента, сертификации и госзакупок)
Документация готовится с учётом актуальных требований регуляторов и специфики вашего продукта.

Для включения программного обеспечения в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных обычно требуется:
- Документация с описанием функциональных характеристик ПО
- Информация, необходимая для установки и эксплуатации ПО (руководство по установке / руководство пользователя)
- Документация, описывающая процессы поддержания жизненного цикла ПО (устранение неисправностей, совершенствование, техническая поддержка) и сведения о персонале, необходимом для такой поддержки
- Описание технических средств хранения исходного текста и объектного кода, а также средств компиляции
- Описание технических средств, используемых для активации и управления лицензионными ключами (при наличии)
- Дополнительно часто готовят: техническое задание, приказы/акты о создании служебного произведения, материалы, подтверждающие совместимость с российскими ОС
- Точный перечень зависит от класса ПО, особенностей продукта и от актуального перечня Минцифры на момент подачи заявления.
Эксперты Solu помогают подготовить полный комплект, соответствующий актуальным требованиям Минцифры.

Для программно-аппаратного комплекса требования шире, чем для чистого ПО. Как правило, необходимы:
- Техническое задание на ПАК
- Описание функциональных характеристик ПАК
- Руководство по эксплуатации (информация, необходимая для эксплуатации)
- Документация по процессам поддержания жизненного цикла ПАК (обслуживание, ремонт, модернизация) и сведения о персонале
- Программа и методика испытаний ПАК
- Протокол испытаний ПАК
- Акты и решения комиссии о результатах испытаний
- Документы, подтверждающие функциональную совместимость программной и аппаратной частей
- Документы о наличии сервисного центра на территории РФ (для гарантийного и постгарантийного обслуживания)
- Конструкторская / технологическая / эксплуатационная документация на аппаратную часть (в зависимости от выбранного способа подтверждения российского происхождения)
ПО в составе ПАК, как правило, уже должно быть включено в реестр российского ПО (или подаваться одновременно). Solu разрабатывает и адаптирует весь необходимый пакет.

Да. Мы проводим юридический и технический аудит уже имеющейся документации:
- Проверяем соответствие требованиям Минцифры / Минпромторга / Роспатента
- Выявляем пробелы, риски отказа и несоответствия
- Даём рекомендации по доработке
- При необходимости вносим правки или полностью перерабатываем документы
Это позволяет значительно снизить вероятность запросов и отказов при подаче в реестры.

Да. Мы разрабатываем технические задания на разработку программного обеспечения «под ключ» или дорабатываем существующие. ТЗ готовится с учётом:
- бизнес-требований заказчика;
- технических особенностей проекта;
- требований к последующей регистрации в реестре российского ПО;
- защиты интеллектуальной собственности;
- удобства дальнейшей разработки и сопровождения.
Документ получается юридически и технически корректным, понятным как разработчикам, так и регуляторам.

Служебное задание и техническое задание (ТЗ) — это разные документы с разным назначением, хотя оба связаны с созданием программного обеспечения.
Служебное задание — это внутренний документ работодателя. Его выдают штатному сотруднику. Основная цель — зафиксировать конкретную задачу, которую выполняет работник в рамках трудовых обязанностей, и подтвердить, что созданный результат (программа, код, документация) является служебным произведением. Благодаря этому исключительные права на такой результат по умолчанию принадлежат работодателю. Служебное задание часто используют для подтверждения прав компании на ПО при регистрации в реестре Минцифры, постановке на учёт как нематериального актива или в случае споров.
Техническое задание (ТЗ) — это документ, который описывает требования к создаваемому продукту. Его обычно составляют между заказчиком и исполнителем (подрядчиком, разработчиком или даже внутренней командой). В ТЗ подробно фиксируют, что именно должно быть разработано: функциональные и нефункциональные требования, технические характеристики, порядок приёмки и другие важные условия. ТЗ служит основой для договора, расчёта сроков и стоимости, а также для приёмки готового результата.
Главные отличия:
- Служебное задание регулирует трудовые отношения и помогает закрепить права компании на результат работы сотрудника.
- Техническое задание регулирует договорные отношения и чётко определяет, каким должен быть конечный продукт.
На практике оба документа часто используются вместе: служебное задание — для внутренних разработчиков, а техническое задание — для постановки задачи и фиксации требований к ПО.
Эксперты Solu готовят оба вида документов и помогают правильно выстроить документооборот для защиты интеллектуальной собственности.